GHID-TL
Ghid autorizat (GHID-TL) - colaborator pe termen lung
SNAGOV TUR -agentie de turism specializata in zona Snagov - doreste sa-si mareasca echipa cu ocazia lansarii unor circuite-programe speciale.
Cerinte:
1) autorizatie de ghid
2) experienta de ghid - minim 30 grupuri (50 zile) si 5 circuite diferite
3) cunoasterea unei limbi straine - in special engleza - foarte bine (vorbit)
4) persoana foarte comunicativa, dinamica, bun organizator
5) disponibilitate pentru lucrul in week-end (aproximativ 2 din 4 week-end-uri in sezon: apr-sept)
Preferinte:
1) cunostine de istorie, cultura, etnografie si geografie legate de zona Snagov si obiective turistice din zona Bucuresti-Ilfov
2) persoana matura, care poate organiza si conduce grupurile
3) persoana adaptabila la cerintele grupului (de regula, de tip business)
4) disponibilitate pentru activitati administrative specifice agentului de turism (facturi, procese verbale etc)
5) disponibilitatea de a colabora cu SNAGOV TUR pe termen lung (minim 18 luni, preferabil 3 ani)
Responsabilitati / beneficii:
1) preluarea grupurilor de turisti din Bucuresti (cu autocarul)
2) asigurarea unei atmosfere degajate pe tot parcursul circuitului // -intretine un dialog permanent cu turistii si asigura o atmosfera placuta in cadrul grupului;
3) circuite in zona Snagov (de 5, 6, 7 ore) dupa o agenda si un program bine definit
4) pregateste materiale informative pentru turisti; preia de la organizatori materiale publicitare (brosuri, harti, pliante), pe care le pune la dispozitia turistilor;
5) ofera informatii specializate grupului intr-o maniera adecvata, atat inaintea cat si in timpul programului (ex: informatii asupra desfasurarii programului, informatii cu caracter istoric, cultural, etnografic, geografic, economic, referitoare la localitatile si zonele vizitate sau tranzitate etc)
6) rezolva operativ reclamatiile turistilor (mai ales daca acestea sunt fondate); rezolva situatiile neprevazute care pot aparea pe parcursul excursiei;
7) asigura securitatea turistilor pe intreaga durata a programului turistic;
8) face propuneri de imbunatatire a programelor turistice pe baza propriei experente si a sugestiilor turistilor;
9) face sugestii turistilor asupra alternativelor si modalitatilor de petrecere a timpului liber;
10) mentine legatura cu agentia de turism organizatoare, in vederea rezolvarii unor probleme neprevazute;
11) se ocupa de finalizarea excursiei prin realizarea unui status report
12) gestioneaza in mod responsabil mijloacele de plata incredintate pe timpul programului;
13) (optional - cine poate/vrea) asistenta/sprijin dat echipei permanente de la sediul SNAGOV Tur (Bucuresti-Vatra Luminoasa), in derularea setului de programe turistice.
Pachet oferit:
a) mod de lucru:
a1) varianta de baza: remuneratie fixa pentru circuite de o zi, anuntate cu minim 7 zile in avans;
a2) varianta de colaborare mai stransa (+activitati administrative/organizatorice) in care se asigura lucru pentru jumatate de norma, in combinatia: lucru pe teren (Bucuresti si zona Snagov) si la un punct de lucru din Bucuresti)
b) comision pentru turistii adusi
c) participarea obligatorie la o serie de instruiri:
- 1 ora x 4 zile la sediul firmei din Bucuresti (despre modul de lucru, organizatorice, etc)
- un cumul de circa 16 ore in decurs de 2 saptamani (la sediu si/sau acasa) - aferent pregatirii prezentarilor specifice din zona Snagov (va trebui sa aveti si dvs. contributii personale la ceea ce se dezvolta permanent si primiti din partea SNAGOV Tur SRL); Veti avea de sustinut prezentari demo la sediul agentiei
- 1 circuit in zona Snagov de 6 ore intr-o data stabilita de comun acord (rol de invatare si sustinere de dvs. a unui demo)
d) bonus pentru propuneri / imbunatatiri / implementari - facute (ex: noi materiale de promovare / prezentare, etc)
e) o data la circa 12 zile lucrate, pe baza unei evaluare scrise din partea participantilor (exemplu: 5 intrebari timp de 7 minute) se poate primi un bonus suplimentar
>> Candidatii sunt rugati sa transmita CV si Scrisoare de Motivatie la fax: 323 9905 sau e-mail: office@snagov.ro, specificand postul pentru care aplicati: GHID-TL
De asemenea, va rugam precizati urmatoarele:
1) limbile straine in care considerati ca va descurcati (si nivelul)
2) ce fel de atestat de ghid - aveti si de cand / + detalii despre experienta
3) remuneratia dorita pentru 1 zi (5-7 ore) cu grupul (de 20 pana la 40 persoane)
Va rugam clarificati aspecte legate de asteptarile dvs. referitor la modul de colaborare - preferat (disponibilitate= program de lucru, remuneratie etc).
Nota: Suntem nevoiti sa va cerem cateva prime estimari intrucat recent am intalnit variatii foarte largi ale asteptarilor candidatilor.